智能锁安装售后服务平台怎么样? 金点原子锁售后服务

时间:2022-01-21 16:50:48 作者:admin 54790
金点原子锁售后服务

智能锁安装售后服务平台怎么样?

售后客服有耐心,售前售后都OK,安装师傅也负责,安装快捷不收其他费用,而且智能锁也比较明林,操作简单,指纹实别高大上,还有卡片开锁,对老人而言也比较友好

智能锁一般保修多久?

指纹锁一般保修是一年到三年,也有一些厂家提出5年或更高的时间。一般来说三年以内的比较靠谱,试想现在竞争如此激烈,承诺5年或更久的厂家有可能只是让用户获得心理安慰,很多厂家都活不过三年。

最好的售后是没有售后服务,产品品质和体验杠杠的。

1、尽量常见问题用户自己可以理解和解决,不要所有问题都等待厂家售后服务。厂家的售后响应有时间间隙的。万一厂家售后太忙,时间排期太长,难道要天天待家里不出门吗?

2、尽量选择产品安装简单和维护简单和容易的指纹锁,这样用户很容易上市,有问题的话,也可以把原来的旧锁换上,不耽误工作和生活。等厂家售后好,再换上指纹锁。

3、尽量不要选择功能太过于强大和复杂的指纹锁,因为这种指纹锁电路板容易出故障,并且指纹锁坏了以厂家售后为主,自己很难去解决常见问题。

4、平时可以对指纹锁原理、结构、使用、维护等知识和实践多参与了解,这样基本问题就可以自己维护了。有时候不是产品有问题,而且用户自身不会使用或错误操作造成指纹锁短暂性失灵或不灵活。这个时候可以重启指纹锁或把指纹锁电池拆下来重新安装好就可以正常使用了。

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